Retourneren

We hopen dat je blij bent met je aankoop bij Zoet en Zacht. Maar als er toch iets niet naar wens is, staan we klaar om je te helpen.

Je kunt je bestelling binnen 7 dagen na ontvangst retourneren. Het product moet ongebruikt, ongewassen en in originele staat zijn.

Om een retour aan te vragen, neem contact met ons op via e-mail of Instagram, met vermelding van je bestelnummer en reden van retour.

Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het om een fout van onze kant gaat (zoals een beschadigd of verkeerd geleverd product).

Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling binnen enkele dagen.

Dank je wel voor je begrip!

Liefs,

Zoet en Zacht 🧸❤️